Ši privatumo politika (toliau – „Politika“) nurodo Jūsų (toliau – „Vartotojas“, „Jūs“, „Svetainės lankytojas“, „Lankytojas“) asmens duomenų, kuriuos Jūs galite pateikti https://easycontract.lt interneto svetainėje (toliau – Svetainė arba Easy contract) arba kurie yra susiję su minėtos svetainės teikiamomis paslaugomis arba prekėmis, rinkimo, saugojimo ir naudojimo tvarką.

KOKIAIS BŪDAIS IR KOKIĄ INFORMACIJĄ APIE JUS RENKAME

Mes renkame informaciją, kurią:

Jūs mums sąmoningai pateikiate:

• pildydami kontaktinę formą,
• teikdami užklausą,
• naudodami tiesioginio pokalbio internetu funkciją,
• sukurdami paskyrą,
• teikdami užsakymą,
• užsiprenumeruodami naujienlaiškį,
• pildydami apklausą,
• pildydami klausimyną,
• registruodamiesi konsultacijai (susitikimui),

Priklausomai nuo to kurį aukščiau nurodytą veiksmą atliekate Jūs mums pateikiate savo kontaktinius duomenis, tokius kaip: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, adresas ar kitus asmens duomenis, kuriuos savo nuožiūra nurodote atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus.

 KOKIOS YRA JŪSŲ PAREIGOS

Užtikrinti, kiek tai priklauso nuo Jūsų, kad duomenys, kuriuos mums pateikiate būtų tikslūs, išsamūs ir atnaujinti. Be to, jeigu Jūs pateikiate mums kitų asmenų duomenis, Jūsų pareiga yra gauti bei teikti mums tokią informaciją laikantis teisinių reikalavimų. Pavyzdžiui, Jūs turite informuoti kitus asmenis, kurių duomenis pateikiate Easy contract, apie šios Privatumo politikos turinį ir gauti jų sutikimą dėl tokio Asmens duomenų pateikimo.

KOKIAIS TIKSLAIS IR KOKIU PAGRINDU MES TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS IR KIEK LAIKO JUOS SAUGOME?

Mes tvarkome Jūsų asmens duomenis žemiau nurodytais atvejais:

• Naršymas mūsų Svetainėje

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Pirkimo metu pateiktą vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį.

 Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus duomenis tvarkome Jūsų naršymo patirties gerinimo, svetainės tobulinimo, klientų aptarnavimo gerinimo tikslais. Šiuos duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, kai pasirenkate, jog sutinkate su mūsų slapukų nustatymais.

 Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Jūsų asmens duomenys yra saugomi tiek laiko kiek yra būtina prekių įsigijimo sutarčiai įvykdyti bet ne trumpiau nei tą mus įpareigoja daryti mūsų veiklą reglamentuojantys teisės aktai. Jūsų asmens duomenys, kurie tvarkomi Jums sutikus su tokiu asmens duomenų tvarkymu yra tvarkomi ir saugomi iki Jūsų sutikimo atšaukimo dienos.

• Kontaktinės formos pildymas

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Užpildydami kontaktinę formą Jūs nurodote savo vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą. 

Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome susisiekimo su Jumis tikslu, siekdami atsakyti į Jūsų klausimus. Šiuos duomenis tvarkome teisėto intereso pagrindu, siekiant atsakyti į Jūsų užduotus klausimus pagrindu.

 Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Šiuos duomenis saugome tol, kol bus atsakyta į Jūsų klausimus ir gautas Jūsų atsiliepimas, bet ne ilgiau kaip 1 mėn.

• Užklausos pateikimas

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Savo Svetainėje jos lankytojams suteikiame galimybę pateikti mums užklausą. Pateikdami mums užklausą Jūs nurodote savo vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą.

Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome susisiekimo su Jumis tikslu, siekdami atsakyti į Jūsų klausimus. Šiuos duomenis tvarkome teisėto intereso pagrindu, siekiant atsakyti į Jūsų užduotus klausimus pagrindu.

Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Šiuos duomenis saugome tol, kol Jums bus atsakyta į užklausą ir gautas Jūsų atsiliepimas, bet ne ilgiau kaip 1 mėn.

Tiesioginis pokalbis internetu 

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Savo svetainėje galime suteikti galimybę tiesiogiai su mumis bendrauti internetu, naudojant tokias platformas kaip Zoom, Microsoft teams ir pan. Norint pradėti pokalbį Jūs mums pateikiate savo el. pašto adresą į kurį nusiunčiama nuoroda su kvietimu į nuotolinį susitikimą.

Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome susisiekimo su Jumis tikslu, siekdami atsakyti į Jūsų klausimus. Šiuos duomenis tvarkome teisėto intereso pagrindu, siekiant atsakyti į Jūsų užduotus klausimus pagrindu.

Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Šiuos duomenis saugome tol, kol pateikiame Jums atsakymus į Jūsų užduotus klausimus.

• Paslaugų užsakymas

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Savo Svetainėje jos lankytojams suteikiame galimybę užsakyti mūsų paslaugas. Atlikdami užsakymą mums pateikiate savo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą.

Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome Jūsų užsakymo įvykdymo tikslu. Šiuos duomenis tvarkome sutarties ir Jūsų sutikimo pagrindu.

Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Šie Jūsų duomenys saugomi tol, kol suteikiame Jums Paslaugas arba jeigu Paslaugas užsakėte naudodamiesi savo paskyra mūsų Svetainėje, tol kol aktyvi Jūsų paskyra.

Klausimynų pildymas

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Savo Svetainėje jos lankytojams suteikiame galimybę užpildyti klausimynus. Pildydami klausimynus mums pateikiate savo vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą.

Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome susisiekimo su Jumis tikslu, siekdami atsakyti į Jūsų klausimus, pakomentuoti Jūsų aprašytą situaciją, padėti išspręsti Jums kylančias problemas. Šiuos duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu.

Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Jeigu užsakote mūsų paslaugas šiuos duomenis saugome tol, kol Jums bus suteiktos Paslaugos. Jeigu mūsų paslaugų neužsakote aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol bus atsakyta į Jūsų klausimus ir gautas Jūsų atsiliepimas, bet ne ilgiau kaip 1 mėn.

Jei buvo pasirašyta sutartis, Easy contract klientų, jų darbuotojų ar atstovų asmens duomenys bus saugomi 10 metų nuo sutarties galiojimo pabaigos datos.

• Kokybės užtikrinimas

Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome?

Siekdami gerinti klientų aptarnavimą galime stebėti ir saugoti elektroninius laiškus tarp Jūsų ir mūsų teisininkų, todėl tvarkome Jūsų vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, ar kitus asmens duomenis, kuriuos pateikiate mums.

Kokiu tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis ir koks yra šių duomenų tvarkymo pagrindas?

Aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami gerinti klientų aptarnavimą, tai atliekame su Jumis sudarytos sutarties arba teisėto mūsų intereso užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą pagrindu.

 Koks yra šių duomenų saugojimo laikotarpis?

Jeigu esate su mumis sudarę sutartį šiuos duomenis saugome mūsų sutarties su Jumis galiojimo laikotarpį ir 10 metų po sutarties pasibaigimo. Jeigu sutarties su mumis nesate sudarę aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol atsakome į Jūsų užklausą ar kitus klausimus, bet ne ilgiau kaip 1 mėn.

 KOKIAS TEISES JŪS, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTAS, TURITE

Easy contract siekia Jums suteikti galimybę susipažinti su Jūsų duomenimis.

Jūs visuomet galite susisiekti su Easy contract, jeigu norite įgyvendinti savo, kaip duomenų subjekto, teises, be kita ko:

• Teisę būti informuotam apie Easy contract atliekamą duomenų tvarkymą: gauti informaciją apie tvarkomus Asmens duomenis, Asmens duomenų šaltinius, Asmens duomenų tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, Asmens duomenų saugojimo laikotarpį bei asmenis, su kuriais Easy contract dalijasi Jūsų Asmens duomenimis, duomenų subjekto teises, galimybę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei taikoma, informaciją apie automatinio sprendimų priėmimo (įskaitant profiliavimą) egzistavimą, taikomas Asmens duomenų apsaugos priemones;
• Teisę susipažinti su Easy contract tvarkomais Jūsų Asmens duomenimis: gauti informaciją, ar Easy contract tvarko Jūsų Asmens duomenis, jei taip, gauti jų kopiją, gauti kitą susijusią informaciją;
• Teisę prašyti ištaisyti Easy contract tvarkomus Jūsų Asmens duomenis: teisę ištaisyti netikslius duomenis ar papildyti duomenis, jei jie nėra pilni. Tokiu atveju mums gali prireikti patikrinti Jūsų naujai pateikiamus duomenis;
• Teisę prašyti ištrinti duomenis: teisę reikalauti „būti pamirštam“, jei Jūsų Asmens duomenys nebėra reikalingi tam tikslui, kuriam jie buvo surinkti, Jūs atšaukiate sutikimą tvarkyti Jūsų Asmens duomenis, jei duomenų tvarkymas buvo grindžiamas Jūsų sutikimu, Jūsų Asmens duomenis tvarkome grįsdami teisėtu interesu bei Jūs tokiam tvarkymui prieštaraujate ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti duomenis, Jūsų asmens duomenis ištrinti privalome įgyvendindami mums taikomas teisines prievoles arba Jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai. Atkreipiame dėmesį, kad esant teisėtoms priežastims ne visada galėsime šią Jūsų teisę įgyvendinti, pavyzdžiui, saugoti Jūsų Asmens duomenis tam tikrą laikotarpį galime būti įpareigoti teisės aktų. Tokios teisėtos priežastys Jums bus nurodytos kreipiantis dėl teisės „būti pamirštam“ įgyvendinimo;
• Teisę apriboti duomenų tvarkymą: teisę riboti mūsų atliekamą Jūsų Asmens duomenų tvarkymą, jei ginčijate duomenų tikslumą ir mes atliekame su tuo susijusį patikrinimą, Jūsų Asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai, bet nesutinkate, kad duomenys būtų ištrinti, jei Jūsų Asmens duomenys nebėra reikalingi tam tikslui, kuriam jie buvo surinkti, tačiau jų reikia Jums siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus, jei paprieštaravote duomenų tvarkymui, kaip aprašyta žemiau, kol bus patikrinta, ar Easy contract teisėtos priežastys yra viršesnės už Jūsų priežastis;
• Teisę prieštarauti duomenų tvarkymui: teisę prieštarauti, kad tvarkytume Jūsų duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais, teisę prieštarauti, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi visuomenės interesais ar teisėtais Easy contract interesais, nebent šie interesai yra viršesni už Jūsų priežastis;
• Teisę į duomenų perkeliamumą: teisę gauti Jūsų mums pateiktus Asmens duomenis arba teisę prašyti šiuos duomenis perduoti kitam duomenų valdytojui susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, jei Jūsų Asmens duomenų tvarkymas yra grindžiamas Jūsų sutikimu ar mūsų tarpusavio sutartimi ir Jūsų Asmens duomenys yra tvarkomi automatinėmis priemonėmis.

Easy contract įsipareigoja dėti visas pastangas, kad laiku ir nemokamai atsilieptų į Jūsų prašymus, išskyrus atvejus, kai tam reikia neproporcingai didelių pastangų. Easy contract gali paprašyti pagrįsto mokesčio, jei Jūsų prašymai yra akivaizdžiai nepagrįsti, pasikartojantys arba pertekliniai.

Tam tikrais atvejais, prieš pradėdama vykdyti Jūsų prašymą, Easy contract gali paprašyti Jūsų patvirtinti savo tapatybę. To prašysime saugumo sumetimais, kad Jūsų Asmens duomenys nebūtų atskleisti asmenims, neturintiems tokios teisės.

SKUNDAI

Jeigu Jūsų netenkina gautas atsakymas dėl Jūsų teisių įgyvendinimo arba manote, kad Jūsų Asmens duomenis tvarkome neteisėtai, visada galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai ar, jei taikoma, kitai kompetentingai institucijai.

Vis tik, mes būtume dėkingi už suteiktą galimybę išspręsti Jūsų skundą iki Jums kreipiantis į priežiūros instituciją, tad prašytume esant bet kokiam nusiskundimui visų pirma kreiptis į mus, atsiųsdami mums el. laišką el. pašto adresu info@easycontract.lt

SLAPUKAI

Svetainė naudoja „slapukus“ siekiant gerinti Jūsų naršymo patirtį. Slapukas yra tekstinis failas, kurį tinklalapio serveris patalpina Jūsų kompiuterio standžiajame diske. Slapukai nenaudojami programoms ar virusams Jūsų kompiuteryje paleisti. Slapukai yra unikaliai priskirti tik Jums, juos žiniatinklio serveris gali atpažinti tik tame domene, kuris Jums priskyrė slapuką. Galime naudoti slapukus siekdami rinkti, saugoti ir stebėti informaciją statistikos tikslais ar Svetainės funkcijoms vykdyti. Galite priimti slapukus arba jų atsisakyti. Dauguma interneto naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau įprastai galite pakeisti naršyklės nustatymus, jei norite, kad slapukai būtų atmesti. Jei nuspręsite atsisakyti slapukų, gali būti, kad negalėsite naudotis visomis Svetainės funkcijomis.

KAM PERDUODAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis galime perduoti įstatymų reikalavimų vykdymo arba tinkamo paslaugų suteikimo ir prekių pristatymo/užsakymo įvykdymo tikslais:

• Easy contract teisininkams, su kuriais esame sudarę sutartis ir tik tokia apimtimi, kuri yra būtina paslaugoms teikti/Jūsų užsakymams įgyvendinti,
• jei to reikalaujama arba leidžiama įstatymų numatyta tvarka, pavyzdžiui, teisėsaugos ar kitų valstybės institucijų reikalavimu, ir kai tikime, kad atskleidimas yra būtinas Jūsų, mūsų ar kitų asmenų teisėms, saugumui apsaugoti, sukčiavimo atvejams tirti ar valstybinių institucijų prašymams patenkinti,
• tik patikimoms kitoms trečiosioms šalims, su kuriomis esame sudarę sutartis ir tik tokia apimtimi, kuri yra būtina prekėms pristatyti ir paslaugoms teikti/Jūsų užsakymams įgyvendinti, pavyzdžiui, kurjerių, garantinio aptarnavimo paslaugas teikiančioms bendrovėms.

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami už Europos Sąjungos ribų, Svetainės prieglobos (angl. hosting) partnerių ir kitų šalių, kurios padeda mums administruoti Svetainę, atlikti mūsų veiklą ar aptarnauti mūsų vartotojus šioms šalims sutikus laikyti šią informaciją konfidencialia. Be jūsų sutikimo neteikiame asmens duomenų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais. Jei išreiškiate susidomėjimą trečiosios šalies pasiūlymu arba įsigyjate paketą, į kurį įeina trečiosios šalies pasiūlymas, trečiajai šaliai galime pateikti tik tą Jūsų asmeninę informaciją, kuri yra susijusi su Jūsų pasirinktu pasiūlymu. Vis dėlto asmens neidentifikuojanti lankytojų informacija gali būti pateikta kitoms šalims rinkodaros, reklamos ar kitais tikslais.

KAIP EASY CONTRACT UŽTIKRINA JŪSŲ DUOMENŲ SAUGUMĄ

Siekdama apsaugoti Jūsų duomenis, Easy contract imasi tinkamų priemonių, atitinkančių duomenų apsaugos ir duomenų saugumo įstatymus ir taisykles, įskaitant reikalavimą Easy contract paslaugų teikėjams/pasitelktiems duomenų tvarkytojams naudoti tinkamas priemones Jūsų Asmens duomenims ir jų konfidencialumui apsaugoti.

Priklausomai nuo šiuolaikinių technologijų, priemonių įgyvendinimo kainos ir saugotinų duomenų pobūdžio, Easy contract yra įsidiegusi technines ir organizacines priemones, apsaugančias nuo tokių pavojų kaip Jūsų duomenų sunaikinimas, praradimas, pakeitimas, neteisėtas atskleidimas ar neteisėta prieiga prie jų.

 Duomenų saugumo pažeidimas

Tuo atveju, jei sužinome, jog Svetainės saugumas buvo pažeistas arba asmeninė mūsų Svetainės vartotojų informacija buvo atskleista nesusijusioms trečiosioms šalims dėl išorinės veiklos, įskaitant (bet neapsiribojant) saugumo atakų ar sukčiavimo atvejus, mes imsimės reikiamų priemonių, įskaitant (bet neapsiribojant) tyrimus ir ataskaitas, taip pat teisėsaugos institucijų informavimą ir bendradarbiavimą su jomis. Duomenų saugumo pažeidimo atveju stengsimės informuoti paveiktus asmenis, jei manysime, kad dėl pažeidimo vartotojas gali patirti žalą, arba jei informavimas būtinas teisės aktų nustatyta tvarka. Tokiu atveju paskelbsime pranešimą Svetainėje, susisieksime su Jumis elektroniniu paštu, telefonu arba paštu.

 TIESIOGINĖ RINKODARA

Jūsų Asmens duomenis (Jūsų pačių pateiktus, surinktus automatiškai ar gautus iš trečiųjų šalių) tiesioginei rinkodarai Easy contract naudoja tik gavusi dėl Jūsų išankstinį laisva valia duotą sutikimą, kurį bet kada galite atšaukti, atsiųsdami mums el. laišką el. pašto adresu info@easycontract.lt

 POLITIKOS PAKEITIMAI IR PAPILDYMAI

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šią Politiką Svetainės ar Paslaugų atžvilgiu. Pakeitimai įsigalioja paskelbus atnaujintą šios Politikos versiją Svetainėje. Patalpinę atnaujintą versiją per 1 darbo dieną pakeisime puslapio apačioje nurodytą atnaujinimo datą ir apie tai, kad galite susipažinti su atnaujinta versija informuosime Jus elektroniniu paštu (jei Jūsų elektroninis paštas mums bus žinomas). Tolesnis Svetainės naudojimas po tokių pakeitimų reiškia, kad su jais sutinkate. Norėdami gauti daugiau informacijos, nedvejodami siųskite savo klausimus užpildę kontaktinę formą.